Calidad en instalaciones ambulatorias

Sobre los informes

1. ¿Qué hay en este informe?

NuHealth está mostrando los datos de rendimiento específicos de nuestras instalaciones ambulatorias en la detección de cáncer y diabetes.

Indicadores de calidad de datos:
NuHealth analiza dos tipos de indicadores. Los indicadores de proceso miden la finalización de pasos en el proceso, por ejemplo; cuántos diabéticos reciben un examen anual de los pies. Los indicadores de resultados miden el resultado del proceso, como que los diabéticos están logrando un control óptimo de la PA. Los resultados clínicos son números calculados para representar nuestro desempeño para un indicador de calidad.

calificaciones
Calificamos nuestro desempeño para un indicador de calidad como un porcentaje. Nuestro desempeño se compara con el objetivo 2020 de Gente Saludable y luego se codifica por colores de la siguiente manera: el verde indica un promedio igual o mejor que el promedio nacional o estatal, el amarillo cercano al promedio nacional o estatal y el rojo indica margen de mejora.

Información adicional
En todo el informe hay información adicional disponible haciendo clic en el enlace resaltado en azul.

2. ¿De dónde provienen estos indicadores de calidad?

Los indicadores de calidad se desarrollan a partir de las recomendaciones de sociedades profesionales y estudios de investigación. Healthy People ofrece objetivos nacionales de 10 años basados ​​en la ciencia para mejorar la salud de todos los estadounidenses. La misión Healthy People 2020 incluye esfuerzos para proporcionar objetivos y metas medibles que sean aplicables a nivel nacional, estatal y local. Sus objetivos generales incluyen:

  • Alcanzar vidas de alta calidad y más prolongadas sin enfermedades prevenibles, discapacidades, lesiones y muerte prematura.
  • Lograr la equidad en salud, eliminar las disparidades y mejorar la salud de todos los grupos.
  • Cree entornos sociales y físicos que promuevan la buena salud para todos.
  • Promueva la calidad de vida, el desarrollo saludable y los comportamientos saludables en todas las etapas de la vida.

http://www.healthypeople.gov/2020/default.aspx

3. ¿Cómo determinamos un valor para cada código de color?

Si nuestras instalaciones ambulatorias obtuvieron un rendimiento igual o superior al promedio nacional o estatal, codificamos por color nuestro rendimiento como verde. El rendimiento 10% o menos por debajo del punto de referencia nacional o estatal es de color amarillo. El rojo indica un rendimiento superior al 10% por debajo del promedio nacional o estatal.

4. Si el rendimiento de un indicador es rojo, ¿eso significa que el hospital proporcionó mala atención?

Lamentablemente, esta pregunta no puede responderse con un simple sí o no. Muchos componentes entran en esto y hay una variedad de razones por las cuales un indicador puede ser rojo y un hospital aún puede brindar buena atención. Algunas de esas razones son:

El centro ambulatorio puede hacer un mejor trabajo en la detección y notificación de complicaciones y / o infecciones que otros centros de cuidados prolongados; esto haría parecer que los resultados del centro de cuidados prolongados son peores cuando, en realidad, ese centro de cuidados prolongados solo está haciendo un mejor trabajo de presentación de informes que otras instalaciones de atención prolongada.

El indicador puede hacer un mal trabajo al capturar lo que está tratando de medir.

Es posible que el modelo estadístico de ajuste de riesgo del indicador no tenga en cuenta todos los factores que debería. Esto podría resultar en que el centro de atención extendida no obtenga todo el crédito por la complejidad de sus casos.

NuHealth lo alienta a discutir cualquier problema que tenga con respecto a nuestros resultados con su proveedor de atención médica.

5. ¿Con qué frecuencia se actualizarán los datos en este informe?

Los informes se actualizarán trimestralmente y representarán un promedio de los últimos 12 meses de datos disponibles.

6. ¿Cómo puedo contactar a NuHealth si tengo alguna pregunta sobre los Informes de calidad?

Puede ponerse en contacto con nosotros en respuestas de calidad@numc.edu Todas las preguntas serán respondidas de inmediato por un miembro del equipo de Gestión de Calidad de NuHealth.